1-     İade süreci satın almış olduğunuz ürünlerin size teslim tarihinden itibaren 14 gündür.

2-     14 günlük iade süresi geçmiş ürünlere iade uygulanamamaktadır.

3-     İade yapılacak ürünün etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve yıkanmamış olması yeniden satılabilir formunun bozulmamış olması gerekmektedir.

4-     Tarafınıza ulaşan ürünlerin kargo ambalajında herhangi bir hasar varsa kargo şirketinden ürünü teslim almadan hasar tespit tutanağı tutmasını talep etmeniz gerekmektedir.

5-     Satın almış olduğunuz ürünlerde herhangi bir defo veya kusur varsa iade ve değişim kargo masrafları tarafımızca karşılanacaktır.

6-     Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.

7-     Sipariş oluştururken ödenen gönderim kargo ücretiniz iade kapsamında değildir.

8-     Anlaşmalı kargo şirketimiz dışında gönderilen gönderilerin kargo masrafları alıcıya aittir.

9-     İade yapılacak ürünlerin kargo şubesine teslimi alıcının yükümlülüğündedir, kapıdan alma anlaşmamız bulunmamaktadır.

10-     Değişim süreci yürütülmemektedir.Beden, renk veya model değişimi yapmak istediğinizde elinizdeki ürünü ücretsiz bir şekilde iade edip yeniden sipariş oluşturabilirsiniz.

11-  Gönderileri whatsapp destek hattımız üzerinden almış olduğunuz kod ile anlaşmalı kargo şirketimize karşı ödemeli teslim edebilirsiniz.

12-  Tarafımıza ulaşan iade kargolarınız 14 günlük yasal süre içerisinde kontrol edilip süreciniz tamamlanmaktadır.İadeniz gerçekleştirildikten sonra tarafınıza sms ve e-mail ile bilgilendirme yapılacaktır.

13-  Tarafımıza kargoladığınız gönderilerinizin ulaşıp ulaşmadığının kontrolü kargo şirketinden alacağınız gönderi no ile tarafınızca yapılması gerekmektedir.

İade talepleriniz için 0850 346 06 44 whatsapp destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.